Clear answers build trust.
Buying fine jewelry should not require guesswork. Here are straightforward answers to common questions about Nathalias gold, product specifications, weight, independent testing, Product Passports and our Authenticity Guarantee.
Questions customers should not have to chase us for.
ทอง 10K เป็นทองแท้หรือไม่? Is 10K real gold?
ใช่
ทอง 10K เป็นโลหะผสมทองคำ (Gold Alloy) ที่มีสัดส่วนทองคำประมาณ 41.7% ส่วนที่เหลือเป็นโลหะชนิดอื่นที่นำมาผสมเพื่อให้ได้คุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับการผลิตเครื่องประดับ
ทองแต่ละ Karat มีสัดส่วนทองคำแตกต่างกัน:
10K — ทองคำประมาณ 41.7%
14K — ทองคำประมาณ 58.5%
18K — ทองคำประมาณ 75.0%
ดังนั้น 10K, 14K และ 18K ล้วนเป็นทอง Karat ที่มีสัดส่วนทองคำแตกต่างกัน
10K gold contains approximately 41.7% gold by composition, with the balance made up of other metals in the alloy. It is different from higher-purity standards such as 18K or Thai 96.5% gold.
ทอง 10K แตกต่างจากทองไทย 96.5% อย่างไร? How is 10K different from Thai 96.5% gold?
ทั้งสองเป็นทองที่มีระดับความบริสุทธิ์แตกต่างกัน
ทอง 10K มีทองคำประมาณ 41.7%
ขณะที่ทองไทย 96.5% มีทองคำประมาณ 96.5%
ทองที่มีความบริสุทธิ์สูงจะมีสัดส่วนทองคำมากกว่า ในขณะที่ทอง Karat เช่น 10K และ 14K เป็นโลหะผสมทองคำที่นิยมใช้ในการผลิตเครื่องประดับ เนื่องจากมีความแข็งแรงและเหมาะกับการใช้งานในชีวิตประจำวัน Nathalias ระบุ Karat ของสินค้าแต่ละชิ้นอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังเลือกซื้อทองมาตรฐานใด
10K contains about 41.7% gold, while 96.5% gold contains 96.5% gold. They are different purity standards and should not be presented as equivalent.
Does every Nathalias product have a lab report?
Not necessarily. The Trust Center should clearly distinguish DOCUMENTED products from products with an actual independent laboratory report.
What does VERIFIED mean?
VERIFIED should be reserved for products or representative samples that have an independent report and have passed Nathalias internal review for publication.
Can I verify a report myself?
Where the laboratory provides an online verification system, the Product Passport should link customers directly to that service or the applicable report reference.
What does approximate weight mean?
It means the finished product may vary slightly from the stated weight due to manufacturing variation and product configuration.
Can I take my jewelry to another laboratory?
Customers may choose independent testing. The guarantee policy should explain which evidence Nathalias accepts for a formal claim.
What happens if a product does not match the stated specification?
The authenticity guarantee should describe the review, inspection/testing process and available remedy, subject to the published terms and applicable law.
Still need evidence?
Use Product Passport search to see the product-specific information available for your item.